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以斯拉有限出版公司的購物流程
於以斯拉有限出版公司購物，均可由頁面上的引導進行每一個步驟，讓您安心且清楚的完成整個網上購物流程。關於「臨時購物車」
您看到有興趣的商品時可以直接點選「購物車」，會將選擇的商品放入臨時購物車中暫存。若需要直接結帳，則登入會員後臨時購物車的商品會直接轉入一般結帳程序。不需再移動商品至其他清單。從網路書店購書至收到訂購品項的時間？
一般正常的情況下（無天災、盤點、缺書等異常狀況），從您於以斯拉有限出版公司完成購物流程，並完成付款確認之後起算的3~5個工作天，我們便能將您所購買的產品辦理出貨事宜。目前寄送商品的方式？
一般包裹郵寄為提供國內讀者便利且高品質的遞送的服務，您在以斯拉有限出版公司所購買的所有產品，我們均採郵局包裹方式為您寄送，服務人員會將您訂購的品項送達至您指定的地點，讓您享受網路購物的便利，也為您節省外出購物的交通成本及往返時間。
若您寄送的地址為離島縣市，您仍可安心購物。惟因離島郵件時間較長，請您耐心等候，如於收到我們的遞送通知一週後仍未收到郵件，歡迎與我們的客服人員連絡，我們將為您查詢郵件寄送情形。
運費如何計算？
國內運費若您是國內會員，凡於以斯拉有限出版公司消費，單筆訂單金額低於2000元者，我們將酌收55元運費。 在此向您說明，為維持訂單的完整性，我們儘量以一次寄送為原則，為免除您等貨的時間，若您同一筆訂單有部份缺貨品項，我們將視訂單情況，予以拆單寄送，將已到貨商品先行寄送給您。
國外寄送
目前以斯拉有限出版公司並不提供海外寄送服務。
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